Сложность

— планирование и координация разных этапов производства при больших объемах и ограниченном сроке сдачи.

— экстренный перевод части компании в другое направление работы.

Мерч транслирует идею объединения: половинки гербов на стоящих рядом людях образуют вместе целый герб, то есть каждый человек — частица единого целого, и все люди — носители этого мерча, связаны между собой.

По дизайну остановились на ненавязчивом брендинге: печать либо чуть светлее, либо чуть темнее материала, на который она наносится. В изделиях это смотрится классно.

Asana — программа для планирования конкретных задач. После утверждения заказа и проведения оплаты план перенесли в Асану, где создали проект и поставили задачи для определенных сотрудников на каждом этапе. Для удобства разделения задач использовали цветовое кодирование.

Получились длинные цепочки, в которых результат работы каждого звена влияет на конечный результат. Поэтому планирование в этом проекте — это самый важный этап.

Заказ приняли в предновогоднюю пору, когда очень много обращений. Производство мы загрузили полностью, поэтому нам пришлось отказываться от новых заказов. Чтобы не терять времени даром, все, кто не связан непосредственно с производством, ушли в создание нового контента для сайта. Мы создали кейсы, страницы по новым продуктам, обновили визуальный контент.

Этот документ важен для обеих сторон. Необходимо прописать все нюансы работ, чтобы в итоге все остались довольны. Приложение получилось очень объемным. Но при его составлении мы выявили ряд важных моментов, которые обычно не прописываем. Вот основные из них:

Размерный ряд футболок и толстовок 2XS–6XL — для конкретных сотрудников. Нам нужно было доработать лекала для размеров 2XS, 5XL и 6XL, т. к. обычно их не используем. Сначала запустили в работу размеры по готовым лекалам, параллельно дорабатывали недостающие — их договорились сдать в последнюю очередь. Сетку с параметрами размеров футболок и толстовок вставили в Приложение. Прописали допустимые отклонения от измерений готовых трикотажных изделий.

Так как размерный ряд состоит из 11 размеров, нанесение делали двух форматов: размеры 2XS-M — один формат, L–6XL формат побольше.

Гербы в готовом изделии обрезаются (уходят в шов) по–разному — показали это графически и вставили в приложение.

Разработали новую маркировку на мешки. Подумали, если мы отрузим заказчику 500 одинаковых мешков, и напишем на самих мешках информацию — будет сложно ее увидеть. Поэтому решили вшивать этикетки в боковые швы мешков. Для этого отобрали достаточно плотную несыпучую ткань, напечатали на ней бирки, вырезали и вшили в боковые швы мешков. По ходу упаковки оставалось только записывать количество размеров изделий маркером на этикетки. Это сильно облегчило подсчет отгружаемой продукции Тинькофф и приемку товара со стороны заказчика.

Шов горловины в худи и футболках закрываем хлопковой тесьмой. На такой тираж можно выкрасить тесьму точно в фирменный цвет, но это занимает 3—4 недели. Повезло: у одного из наших поставщиков нашли тесьму, идеально подходящую под материал.

Жаккардовый размерник вшивали под этикетку — пожелание заказчика. Дублировали размер на упаковочный пакет в виде наклейки.

Изготовили жаккардовые этикетки 15 лет — вшиваются в горловину футболок и худи. Для белых и черных изделий черные бирки, для желтых — черные.

При производстве фирменных этикеток важно учесть один момент: нужно добавлять белую основу при плетении бирки. Иначе желтые нити на черном фоне отдают в зеленый оттенок и фирменный желтый цвет Тинькофф не получится.

Толстовки и футболки упаковали в пакеты. Для удобства сортировки пакеты промаркировали — сделали наклейки с размером. Упакованные изделия сложили в пачки, перетянули лентой, на которой подписали количество размеров в каждой пачке. Пачки сложили в плотные мешки.

У нашей компании нет ресурсов для осуществления доставки. В случае необходимости мы нанимаем сторонние организации, и доставка рассчитывается отдельно.

Заказчик имеет свой транспорт и был готов к самовывозу — мы договорились отгружать сувенирную продукцию Тинькофф Банк по мере готовности. Предупреждали заранее и договаривались о конкретном дне. Товар забирали вовремя и освобождали склады для новой продукции.

Необходимо быстрое взаимодействие обеих сторон проекта в критически важных моментах. По ходу работы было много согласований: цвет материалов, образцы нанесения перед запуском тиража, образцы размеров, формата нанесения и многие другие нюансы — от скорости принятия решения зависит слаженность и срок выполнения всего заказа. Спасибо, Тинькофф.

Этот заказ заставил нас мощно поработать в режиме многозадачности. Мы поняли важность планирования и улучшили этот этап в своей работе, прокачали знание программ во всех отделах — даже упаковщики работают в Asana, продолжили развитие нашего сайта.

Иногда мы специально берем проект в работу в предвкушении подобной встряски. Для нас это очередной прорыв: залатаем пробелы, создадим что-то новое, интересное. Обращайтесь — сделаем это вместе!