Мерч Тинькофф Банк 15 лет

Тинькофф Банк отметил 15 лет своей работы и разместил у нас заказ на корпоративные подарки для всех своих сотрудников. Он такой один!

Задача — выполнить объемный заказ: изготовить 25 000 изделий высокого качества в подарок для сотрудников в сжатые сроки.

Сложность

— планирование и координация разных этапов производства при больших объемах и ограниченном сроке сдачи.

— экстренный перевод части компании в другое направление работы.

Идея

Мерч транслирует идею объединения: половинки гербов на стоящих рядом людях образуют вместе целый герб, то есть каждый человек — частица единого целого, и все люди — носители этого мерча, связаны между собой.


По дизайну остановились на ненавязчивом брендинге: печать либо чуть светлее, либо чуть темнее материала, на который она наносится. В изделиях это смотрится классно.


01

Планирование работ


Перед запуском заказа нам пришлось составить несколько таких мини планов, чтобы примерно понять, какой объем работы и в какой срок мы должны выполнить. У заказчика менялись тиражи и пожелания — мы делали предварительные расчеты и давали сроки по выполнению.

Miro

Miro — онлайн сервис для командной работы. В Miro мы набросали ключевые этапы по данному проекту: крой, печать, пошив, закупка материалов, изготовление этикеток, упаковка, хранение. Каждый этап согласовали с исполнителями — швейный, печатный цеха и др. Выяснили возможность исполнения всех деталей, трудозатраты, сроки — и связали все этапы между собой.


Asana

Asana — программа для планирования конкретных задач. После утверждения заказа и проведения оплаты план перенесли в Асану, где создали проект и поставили задачи для определенных сотрудников на каждом этапе. Для удобства разделения задач использовали цветовое кодирование.


Получились длинные цепочки, в которых результат работы каждого звена влияет на конечный результат. Поэтому планирование в этом проекте — это самый важный этап.

Заказ приняли в предновогоднюю пору, когда очень много обращений. Производство мы загрузили полностью, поэтому нам пришлось отказываться от новых заказов. Чтобы не терять времени даром, все, кто не связан непосредственно с производством, ушли в создание нового контента для сайта. Мы создали кейсы, страницы по новым продуктам, обновили визуальный контент.

02

Согласование

Нестандартное приложение к договору

Этот документ важен для обеих сторон. Необходимо прописать все нюансы работ, чтобы в итоге все остались довольны. Приложение получилось очень объемным. Но при его составлении мы выявили ряд важных моментов, которые обычно не прописываем. Вот основные из них:

Размерный ряд футболок и толстовок 2XS–6XL — для конкретных сотрудников. Нам нужно было доработать лекала для размеров 2XS, 5XL и 6XL, т. к. обычно их не используем. Сначала запустили в работу размеры по готовым лекалам, параллельно дорабатывали недостающие — их договорились сдать в последнюю очередь. Сетку с параметрами размеров футболок и толстовок вставили в Приложение. Прописали допустимые отклонения от измерений готовых трикотажных изделий.

На этом этапе столкнулись с проблемой: заказчику сложно собрать параметры размеров сотрудников и идентифицировать их с определенным размером из нашей размерной сетки. Поставили себе задачу: в ближайшее время разработать таблицу для общего пользования, которая будет определять это соответствие автоматически. Это значительно сэкономит время для обеих сторон.

Нанесение:

Формат печати

Так как размерный ряд состоит из 11 размеров, нанесение делали двух форматов: размеры 2XS-M — один формат, L–6XL формат побольше.

Гербы в готовом изделии обрезаются (уходят в шов) по–разному — показали это графически и вставили в приложение.


03

Производство

Образцы для согласования формата печати

Для согласования размеров и посадки изделий, а также формата и расположения нанесения мы изготовили образцы футболок и худи размеров S и L. Для этого взяли синтетическую ткань и сделали сублимационную печать логотипов Тинькофф, передали заказчкику. Это экономичный и быстрый вариант нанесения — вполне подходит для того, чтобы посмотреть нанесение в объеме.

фото образцов.



Образцы для согласования размерного ряда

Также сшили весь размерный ряд по футболкам из хлопка, передали заказчику на примерку. Футболки классической модели из материала без добавления эластана — ткань не тянется, поэтому согласовать этот момент было важно. В итоге приняли решение сместить размерный ряд на один размер вперед — пусть лучше футболка будет слегка свободной, чем тесной.

Для худи выбрали свободную модель оверсайз, поэтому там таких проблем не должно было возникнуть. Крайние размеры было очень сложно согласовать по параметрам, так как заказчику было затруднительно их собрать. Поэтому мы разработали лекала толстовок и футболок на наше усмотрение, сшили образцы этих размеров и передали на утверждение — таким образом помогли клиенту сориентироваться и быстро согласовали. В приложение вставили таблицы с параметрами размеров.



Образцы нанесения шелкографией

Нанесение принта должно быть достаточно видимым, но не ярким — в этом заключается дизайнерская фишка. Поэтому оттенки нанесения на каждом цвете согласовали ”вживую”, а не по фото или видео. Особое внимание обратили на печать на ткани фирменного желтого цвета Тинькофф.

Оформить заявку


Изготовление продукции

01

Крой

Ровный крой очень важен при таком макете нанесения. Если крой будет кривой — гербы будут «гулять» по изделию и это будет очень заметно. Поэтому большие настилы материала не делали, чтобы расхождения были минимальны. Это увеличило время раскроя, но иначе бы пострадало качество.


02

Печать

Использовалась широкоформатная печать на ткани. Сложность в процессе печати: гербы должны располагаться строго вертикально и в определенном месте, на толстовках не должны быть близко к карману. Печать делали в крое, а затем уже сшивали в готовое изделие и пришивали карманы. Если в другом макете плюс/минус 1–2 см — это не критично, то здесь промахнуться нельзя — будет брак.


Нанесение выполнили водными и полиуретановыми красками — принт можно гладить утюгом прямо по поверхности.


03

Пошив

Горловину и плечевые швы шьем цепным стежком — в таком случае при растяжении материала нитки не рвутся. Небольшие неточности в расположении нанесения может подкорректировать профессиональная швея.

Внимание к деталям — фишки

Дизайн этикеток

Разработали новую маркировку на мешки. Подумали, если мы отрузим заказчику 500 одинаковых мешков, и напишем на самих мешках информацию — будет сложно ее увидеть. Поэтому решили вшивать этикетки в боковые швы мешков. Для этого отобрали достаточно плотную несыпучую ткань, напечатали на ней бирки, вырезали и вшили в боковые швы мешков. По ходу упаковки оставалось только записывать количество размеров изделий маркером на этикетки. Это сильно облегчило подсчет отгружаемой продукции Тинькофф и приемку товара со стороны заказчика.



Элементы фирменного цвета Тинькофф.

Тесьма

Шов горловины в худи и футболках закрываем хлопковой тесьмой. На такой тираж можно выкрасить тесьму точно в фирменный цвет, но это занимает 3—4 недели. Повезло: у одного из наших поставщиков нашли тесьму, идеально подходящую под материал.


Жаккардовый размерник вшивали под этикетку — пожелание заказчика. Дублировали размер на упаковочный пакет в виде наклейки.


Этикетки

Изготовили жаккардовые этикетки 15 лет — вшиваются в горловину футболок и худи. Для белых и черных изделий черные бирки, для желтых — черные.


При производстве фирменных этикеток важно учесть один момент: нужно добавлять белую основу при плетении бирки. Иначе желтые нити на черном фоне отдают в зеленый оттенок и фирменный желтый цвет Тинькофф не получится.


Упаковка

Толстовки и футболки упаковали в пакеты. Для удобства сортировки пакеты промаркировали — сделали наклейки с размером. Упакованные изделия сложили в пачки, перетянули лентой, на которой подписали количество размеров в каждой пачке. Пачки сложили в плотные мешки.

Отгрузка и помощь заказчика

У нашей компании нет ресурсов для осуществления доставки. В случае необходимости мы нанимаем сторонние организации, и доставка рассчитывается отдельно.


Заказчик имеет свой транспорт и был готов к самовывозу — мы договорились отгружать сувенирную продукцию Тинькофф Банк по мере готовности. Предупреждали заранее и договаривались о конкретном дне. Товар забирали вовремя и освобождали склады для новой продукции.


Необходимо быстрое взаимодействие обеих сторон проекта в критически важных моментах. По ходу работы было много согласований: цвет материлов, образцы нанесения перед запуском тиража, образцы размеров, формата нанесения и многие другие нюансы — от скорости принятия решения зависит слаженность и срок выполнения всего заказа. Спасибо, Тинькофф.

Итог

Этот заказ заставил нас мощно поработать в режиме многозадачности. Мы поняли важность планирования и улучшили этот этап в своей работе, прокачали знание программ во всех отделах — даже упаковщики работают в Asana, продолжили развитие нашего сайта.

Иногда мы специально берем проект в работу в предвкушении подобной встряски. Для нас это очередной прорыв: залатаем пробелы, создадим что-то новое, интересное. Обращайтесь — сделаем это вместе!